Central Administrativa | Neurometria Lab

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Paciente	Nascimento	Celular / WhatsApp	Último agendamento	Ação

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Regras de agendamento da Lia

Lia pode realizar agendamentosA agenda interna continua disponível quando esta opção estiver desligada.

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Acompanhe os atendimentos e o suporte sem misturar dados entre clínicas.

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Escolha um paciente na fila. Leia o histórico e, se precisar responder, use Assumir conversa.

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Consulte a utilização e aplique upgrades ou agende downgrades com segurança.

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Você verá o plano atual, o consumo e eventuais alterações agendadas.

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Cadastre a clínica, prepare o perfil institucional e publique somente quando todas as informações estiverem validadas.

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O perfil, o plano e o estado da publicação aparecerão aqui.

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Salve e publique

Mostrar catálogo de serviçosLigado: “Preços e pacotes” e perguntas sobre serviços abrem uma janela no próprio chat. Desligado: esses caminhos seguem para o WhatsApp da clínica. Exibir valores no atendimento digitalLigado: a Lia e o catálogo mostram os valores cadastrados. Desligado: os serviços continuam disponíveis e a equipe esclarece os valores pelo contato da clínica. Os preços permanecem salvos no admin.

Mensagem para valores não exibidos Explique que a pessoa pode conhecer os valores antes de agendar. Evite prometer preços baixos ou condições que a clínica não oferece.

Ver prévia

Consultar valores com a clínica Você também pode ocultar valores específicos em “Serviços oferecidos”. Se houver valores ocultos, perguntas de preço na conversa seguem para a equipe; o catálogo mantém os valores autorizados. Salve e publique para aplicar. Mensagens enviadas pela equipe permanecem no histórico.

Condições gerais e campanhas

Observações gerais sobre preços

Orientação de pagamento em texto Preservado para clínicas que usam o texto cadastrado. As condições estruturadas abaixo só substituem esse texto quando você escolher essa opção e publicar. Aceitar cartão não confirma parcelamento.

Campanhas vigentes

Permitir combinar formas de pagamentoLigado: o paciente pode dividir o pagamento entre os meios aceitos, como parte no Pix e parte no cartão, respeitando as condições de cada um. Desligado: deve escolher uma única forma. Salve e publique para aplicar.

Convênios e documentos

Aceita convênio médico?

Convênios, recibos e reembolso Emissão de documento e aprovação de reembolso são informações diferentes. Se o atendimento é particular, mantenha este texto coerente com a opção acima.

Endereço completo

Link do mapa (adicione após confirmar o endereço)

Como chegar

Estacionamento

Custo do estacionamento Cadastre a condição confirmada pela clínica. Não informado não significa gratuito.

Acessibilidade Preencha com a realidade desta clínica: trajeto até a sala, andar, elevador, rampas, escadas, apoio e limitações de acesso. Sem informação confirmada, deixe vazio.

Confira antes de publicar

Preencha os campos obrigatórios.

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Regras da agenda e da Lia

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1. Identidade da clínica

Preços e pagamentos

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Convênios e documentos

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4. Serviços oferecidos

Preparo padrão da clínica

Agenda e horários

4. Contato e saudação

Localização e acessibilidade

6. Conteúdo avançado da Lia

Destaques institucionais

Perguntas frequentes

7. Base de conhecimento

Materiais disponíveis para a Lia

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